こんばんは。

お客様の笑顔が私の原動力！！！

筋肉質なハートのよしみんです(#^^#)

　

先日、某接客業の企業様に入社される、新入社員さんたちの研修をさせて頂きました。

　

全員の個性分析シートをご用意し、

まずは、ご自身を知って頂き、

ご自分の生まれ持つ当り前・常識は、他者とは全く異なることをお伝えし、

ご自分がこれまでに✖をつけていた方にも、

違う当たり前があることをお話させて頂きました。

　

皆様、ご自分の個性分析シートに「その通り！」と大爆笑し、

隣にいる方の考え方に、かなり驚かれていました。

「え？そんな考え方、私には無い…。」と。

　

いつも診断の際にお伝えするのですが、

ご自分の個性を知って、その後２つのパターンがあることを。

　

1つ目は

「私は私だから、これでいい。考え方に違う方とは、付き合いをしたくない。」

と言われる方。　

　

２つ目は

「私の常識は、相手によっては違う場合もあるんだ！自分と違うからと言って否定するのではなく、相手はそう考えるんだと、歩み寄るようにします。知れてよかったです。」

と言われる方。

　

ISD個性心理学は、決して性格矯正を求めるものではありませんが、

個性の違いを知ると、ストレスも怒りも、軽減するんですよね(^^)

　

若い方々は、たくさんの可能性を秘めていて、

すがすがしいですよね(^_-)-☆

　

私のお話が、

お客様と接していかれる若い皆様の、

少しでもご参考になればと思います(#^^#)

　

新入社員研修、随時受け付けております。

ピンと来られた人事担当の方、

社員様のためにも、お客様のためにも、

ご用命お待ちしております(#^^#)

　

次回は、接客における、

お客様に対しての３分類別のコツ！を書かせて頂きます!(^^)!

目からウロコですよ～(≧◇≦)